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但凡是高端网站建设，一定是要讲求用户体验的，这几乎已经成为行业共识。换言之，如果网站设计只有一种选择，那一定是用户体验至上。什么是用户体验呢？通俗的理解是，用户输入网址，或通过搜索引擎找到网站，然后点击打开页面，浏览网站内容直至关闭网站离开，这一系列过程中用户得到的直观感受。所以由此可见，虽然我们强调网站本身的用户体验，但是网站给用户带来的感受，却不仅仅限于网站设计和网站制作本身，而是整个网站建设开发的全过程。包括分析策划、美术设计、交互制作、程序开发，甚至还包括网站域名及服务器的选择，网站标题、关键词及内容描述的设置等。为什么要在网站建设过程中非常重视用户体验，虽然每家公司在设计制作网站时，都会直奔主题的强调设计效果或者推广结果，但是殊不知这一切都需要通过良好的用户体验才能更好的实现。
网站最终是给用户看的
其实很多公司做网站的时候，都会犯过于主观的错误。最为典型的例子表现有二，一是网站建设经办人过于强势，在做网站前就想好了网站风格，在网站设计制作过程中，也更多的以个人喜好替代网站应有的审美与艺术表达。第二个是唯上思维，凡事以领导意见为准，哪怕网站设计制作的再丑效果再差强人意，只要领导喜欢就可以顺利通过验收。对于过于强势的甲方，如果网站建设经办人审美主流，也懂得网站设计制作其实是有利于网站质量提升的。但是更多的时候，却是外行在指挥内行，导致网站设计制作的结果不伦不类。在网站上表达公司业务重点并无不当，网站上本来就要表达两类内容，一是公司想要用户发现、浏览的，另一个是公司需要在网站上表达的内容。所以网站设计时，可以体现个人想法，也可以体现领导意志，但是这一切都应建立在不伤害用户体验的基础之上。
取悦用户才能发挥价值
远不止在网站建设行业，现在只要是有和用户打交道，基本上都有取悦用户的事情发生。比如我们去逛商场，服务人员总是热情洋溢笑脸相迎，再比如我们淘宝购物咨询问题，店小二一句“亲”就会让人感觉温馨很多。作为品牌及形象传播的有效载体，同时也是营销转化的介质，网站设计制作时自然要取悦用户，因为只有这样才能让网站发挥价值。其实营销型网站建设的本质，就是在有效展现产品和服务的同时，更好的让网站符合用户审美及心理认知。为了提高网站的用户体验，也为了更好的取悦用户，我们在网站建设前需要做的是，首先弄明白网站的主要诉求目的和内容展现素材，其次需要弄明白网站的潜在浏览群体，以及这些群体属性极可能发生的喜好倾向等。知道以上两方面要素，接下来自然是设计师下一番苦功夫，实现网站内容表达精致的同时，更好的取悦用户让其价值发挥到淋漓尽致了。
用户至上不是盲从用户
苹果公司创始人乔布斯说过，我从来不取悦用户，而是要引领用户消费趋势。能说出如此霸气的话，自然说明乔布斯有非一般的前瞻思维能力，非你我凡人莫及。这句话要一分为二看待，没有洞悉未来的能力，自然就要想办法分析用户并取悦用户。但是虽然我们强调用户至上，对于网站设计制作而言，也不应该盲从用户，更不应该认为只要用户期待的想要的就一定是百分百正确的。因为用户也是你我一样的普通凡人，其一样受制于人性的束缚，有人性的光辉，也有人心的险恶。所以这就要借助专业网站建设公司的力量，利用其技术和经验，实现网站的设计和效果的双提升。否则如果网站建设的时候，一味照顾用户感受而无原则的妥协，反而会让网站设计制作陷入被动，让设计、交互或者营销推广效果大打折扣。